خط مشی رازداری

فعالیت "یمک گتیر" بر اساس قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران بوده فلذا خود را مسئول حفظ حریم شخصی کاربران می داند.
یمک گتیر برای احراز هویت کاربران از طریق شماره تلفن همراه، ثبت آدرس تحویل سفارش، ثبت نظرات و دیگر تعاملات ضروری کاربران و همچنین ارائه خدماتی امن در بستر سایت و نرم افزار نیاز به کسب اطلاعات ضروری کاربران را دارد.
لازم به ذکر است که کلیه اطلاعات مربوط به کاربر، نشانی و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس و تلفن‌ رسمی و مورد تایید کاربر در یمک گتیر شناخته شده و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن اطلاعات صورت می‌گیرد. فلذا درج نشانی، شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط کاربر، به منزله صحت آن اطلاعات می باشد.
هر یک از کاربران یمک گتیر می‌توانند شخص دیگری را به عنوان تحویل گیرنده وارد نمایند. ذکر نام، آدرس و تلفن شخص ثالث برای تحویل گرفتن سفارش الزامی است. که در این مورد یمک گتیر تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
یمک گتیر هنگام نصب و استفاده از نرم افزار و یا سایت، با کسب اجازه از کاربران، اطلاعات زیر را به صورت ناشناس ثبت می نماید. این اطلاعات ضروری بوده و متناسب با مواردی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات فنی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و نرم افزار یمک گتیر و نیز ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبط تر و تحقیقات بازاریابی، جمع آوری می شود . لازم به ذکر است که این اطلاعات کلی بوده و به نحوی نامرتبط به شخص حقیقی و حقوقی، گرد آوری می گردد.
- نوع دستگاه، زبان سیستم عامل و شناسه اندروید، شناسه تبلیغاتی اندروید در دستگاه، جست‌وجوهای انجام شده در سایت و نرم افزار یمک گتیر و مدت و بازه های استفاده کاربر از یمک گتیر، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر در صورت بروز Crashes (وقفه) نیز اطلاعات زیر جهت مطالعه علت بروز وققه و رفع خطا جمع آوری می گردد:
- میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ، وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه.
این اطلاعات در یمک گتیر مورد استفاده بوده و در اختیار شخص ثالث دیگری قرار نمی گیرد.
یمک گتیر اطلاعات را توسط cookie (کوکی) جمع آوری می کند. کوکی به فایل هایی اطلاق می گردد که به درخواست یک وب سایت، توسط مرورگر جهت ذخیره بازدید‌های کاربر و مناسب‌سازی آنها ایجاد شده است. اکثر مرورگرها گزینه امکان غیرفعال کردن کوکی را دارند.
یمک گتیر در راستای رعایت قوانین وب سایت ممکن است نظرات ارسالی کاربران را بازبینی نموده و ویرایش کند. اگر نظر کاربر، مشمول مصادیق محتوای غیر اخلاقی و مجرمانه باشد، یا موجب تضییع حقوق عامه گردد، یمک گتیر می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده را حذف و درصورت لزوم برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت و نرم افزار یمک گتیر، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب قانونی به یمک گتیر اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند. حفظ و نگهداری هرگونه رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربر بوده و لذا کاربران جهت حفظ امنیت وب سایت و اطلاعات شخصی خود، حق فاش کردن آن را برای شخص دیگری ندارند. در صورت انتقال شماره تلفن همراه توسط کاربر به شخص ثالث، بایستی نسبت به ثبت شماره جدید با مالکیت خود در صفحه شخصی در محل مربوطه نرم افزار و وب سایت یمک گتیر اقدام نماید.
پذیرش موارد فوق الذکر هنگام ثبت نام توسط کاربر، مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی در صورت عدم رعایت موارد بالا، علیه یمک گتیر را سلب می نماید. یمک گتیر هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای یمک گتیر وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که یمک گتیر همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی یمک گتیر و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و یمک گتیر حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس: 041-916-90-597